当社には、「とにかくお客様に喜んでもらうために」という行動指針があり、私たち社員は「たくさんの感謝の言葉を頂くために、どのように行動すべきか」を常に考えながら仕事をしています。また、「顧客感動」「社会感動」「社員感動」の3つの感動を追求し、お客様だけでなく、一人ひとりの従業員の満足度にもこだわっているのが特徴です。
 
新入社員の皆さんに求めているのは、「成長意欲」「前向き」「笑顔」など。他にもいろんな要素がありますが、いずれにしても「知識ではなく人間性」を重視しています。当社では、個人の才能を開花させ、能力を伸ばして上げることを大切にしています。入社後は、短所を何とかしようと頑張るのではなく、あなた自身の長所をさらに磨いて活躍してほしいです。
 
「思考」よりも「行動」を重視しているのも特徴です。まずは動いてみて、その結果を踏まえ、よりよい方法を考えていく。最近では、特に若い方を中心に「失敗することが怖い」「恥ずかしい」と考える風潮があると感じています。そこで当社では、内定をお出しする段階で「失敗はＯＫ」と必ず伝えています。1～2年目の若手社員の失敗で、会社が経営危機に陥ることはまずありません。失敗を経験することでしか学べないことはたくさんあります。どんどんチャレンジして、そこからたくさんの気づきを得てください。
 
当社では「まじめに、はみだせ!!」をスローガンに掲げています。もちろん、組織の規律やルールを守ることは重要ですが、そのうえで自分らしさを発揮し、自由に仕事をしてもらいたいです。まずは現場に出る。お客様に接してみる。そこから得た成功と失敗を、自らの糧にしていく。その方が成長スピードも格段に早くなるはずです。
 
社内で一番失敗しているのは、間違いなく社長の私です。そして、数々の失敗を経験したからこそ、今があると断言できます。デジタル化が急速に進み、集客方法の一つとしてSNSを活用するのが当たり前になるなど、ビジネスを取り巻く環境は目まぐるしく変化しています。むしろ私たち先輩より、新入社員の方が知識や能力に長けている分野もあるかもしれません。ぜひ若い世代ならではの感性や強みを活かし、当社を盛り上げていただければと願っています。